Điều khoản & Điều kiện

Điều Khoản và Điều Kiện jilevo cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng Jilevo. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định này.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Yêu cầu độ tuổi 21+

Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ trên Jilevo.

Bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản không được chuyển nhượng cho bên thứ ba.

Giao dịch VND an toàn

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Chơi có trách nhiệm

Jilevo cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh, có kiểm soát.

1 Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với Jilevo – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và Jilevo ("Nền tảng") trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại địa chỉ jilevo.bio.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Jilevo, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Jilevo bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bingo và mọi tính năng được bổ sung trong tương lai.

Jilevo có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2 Tài khoản người dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của Jilevo, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo hoặc không trung thực đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt.

  • Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên Jilevo. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
  • Tài khoản là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Bạn chịu hoàn toàn tr ách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu.
  • Jilevo không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
  • Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của Jilevo.

Jilevo có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Trong quá trình xác minh, một số tính năng tài khoản có thể bị tạm thời hạn chế cho đến khi hoàn tất quy trình.

3 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của Jilevo, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
  • Cư trú và đang sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
  • Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên Jilevo, trừ trường hợp được Jilevo cho phép bằng văn bản.
Lưu ý quan trọng: Jilevo nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện người dùng không đủ tuổi, tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại để xử lý theo quy định.

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn tự xác nhận rằng mình đáp ứng toàn bộ các điều kiện nêu trên và chịu trách nhiệm pháp lý nếu cung cấp thông tin sai lệch.

4 Nạp tiền và rút tiền

Jilevo hỗ trợ các giao dịch tài chính bằng VND (đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay.

Quy định nạp tiền:

  • Nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch thành công.
  • Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng chính tên mình.
  • Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch trên Jilevo.
  • Mọi giao dịch nạp tiền đều được mã hóa đầu cuối, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.

Quy định rút tiền:

  • Rút tiền nhanh – yêu cầu được xử lý kịp thời, tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn.
  • Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên Jilevo.
  • Jilevo có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền trong một số trường hợp cụ thể nhằm bảo vệ tài khoản người dùng.
  • Tiền thưởng và khuyến mãi có thể chịu điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút ra ngoài.
Jilevo không thu phí ẩn đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Mọi điều kiện liên quan đến khuyến mãi sẽ được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.

5 Quy định cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên Jilevo phải tuân thủ các quy định sau:

  • Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của từng bộ môn.
  • Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó.
  • Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai, Jilevo có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền gốc.
  • Jilevo có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng sự kiện hoặc thị trường cụ thể.
  • Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ cược liên quan.

Jilevo cung cấp kèo cược cho nhiều bộ môn và sự kiện, bao gồm bóng đá V.League, AFF Cup, Premier League, Champions League, các giải esports quốc tế và nhiều môn thể thao khác. Danh sách sự kiện có thể thay đổi theo thời gian.

6 Khuyến mãi và thưởng

Jilevo thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình sẽ có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm diễn ra.

  • Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã được xác minh đầy đủ.
  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
  • Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược; chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.
  • Jilevo có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản.
  • Jilevo có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng Jilevo:

  • Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
  • Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng Jilevo cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
  • Khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai vì mục đích trục lợi.
  • Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại đến người dùng khác.
  • Cố ý gây gián đoạn hoặc tấn công cơ sở hạ tầng kỹ thuật của Jilevo.
Vi phạm bất kỳ điều cấm nào nêu trên có thể dẫn đến hủy toàn bộ cược, phong tỏa số dư tài khoản, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8 Chơi có trách nhiệm

Jilevo cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

  • Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong cài đặt tài khoản.
  • Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo và giới hạn thời gian hoạt động trên nền tảng.
  • Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
  • Cảnh báo thời gian thực: Nhận thông báo tự động khi tiếp cận các ngưỡng giới hạn đã thiết lập.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Jilevo để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Jilevo hoàn toàn nghiêm túc trong cam kết này và không xem nhẹ bất kỳ trường hợp nào.

Tìm hiểu thêm về chính sách chơi có trách nhiệm tại: Chơi có trách nhiệm.

9 Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Jilevo thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép Jilevo thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn theo các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật.

  • Thông tin cá nhân được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn cao nhất.
  • Jilevo không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý thanh toán và phòng chống gian lận.

10 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

Jilevo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
  • Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi.
  • Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
  • Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của Jilevo.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình xác minh và rút tiền thông thường, trừ trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm.

11 Giới hạn trách nhiệm

Jilevo cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi trong mọi thời điểm. Jilevo sẽ cố gắng tối đa để duy trì sự ổn định nhưng không chịu trách nhiệm cho:

  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
  • Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
  • Tổn thất do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
  • Nội dung hoặc dịch vụ từ bên thứ ba được liên kết trên nền tảng.

Trong phạm vi cho phép của pháp luật Việt Nam, trách nhiệm tối đa của Jilevo đối với người dùng không vượt quá giá trị số dư tài khoản hợp lệ tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

12 Thay đổi điều khoản

Jilevo có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Jilevo qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.

Những điều Jilevo đảm bảo với người dùng

Điều khoản không chỉ là quy định một chiều – đây là hợp đồng hai chiều giữa Jilevo và từng thành viên.

Bảo mật thông tin

Dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn được mã hóa đầu cuối, không bao giờ bị chia sẻ trái phép.

Công bằng minh bạch

Tỷ lệ kèo, RTP Slot và mọi điều kiện khuyến mãi đều được công bố rõ ràng trước khi bạn tham gia.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và tài khoản bất cứ lúc nào.

Sẵn sàng tham gia

Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu ngay!

Đăng ký tài khoản Jilevo miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm giải trí đẳng cấp.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.